Apprecitative Inquiry

Une approche innovante pour  amplifier vos réussites

Résoudre les problèmes que vous rencontrez est important, prendre appui sur vos réussites l’est encore plus. Nous vous accompagnons a explorer le « comment ça se passe quand ça fonctionne bien » plutôt que le « qu’est-ce qui fait que ça ne marche pas » avec l’Appréciative Inquiry.

Vous êtes prêts à faire le pari de la confiance et à prendre appui sur la créativité de vos collaborateurs.  Les femmes et les hommes qui travaillent avec vous sont votre meilleur atout. Réunir leurs forces,  les associer à imaginer le futur qui fait envie et aller dans le concret pour le réaliser, telle est notre proposition d’accompagnement.

AI-PE-phtoNous vous proposons de mettre le focus sur vos réussites dans un processus structuré, rigoureux et qui saura s’adapter à votre contexte, à vos projets. Ce qui donne vie à votre organisation est dynamisé et amplifie les réussites de vos équipes, votre entreprise.

Cette démarche, créée par des sociologues de la Case Wester Reserve University , fait ses preuves depuis plus de 30 ans dans des contextes multiples allant de la création d’entreprises dans des pays émergents à la réflexion à l’échelle d’une ville avec le projet « Imagine Chicago » ou encore un travail dans la complexité pour l’ONU. Nous la déployons depuis 10 ans en France.

La démarche se déploie en 5 étapes : les 5D

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Cette approche déploie une pédagogie structurée et rigoureuse. Elle nourrit un « dialogue interne » positif dans un collectif, ce qui crée de nouvelles habitudes mentales et un nouvel état d’esprit qui stimulent l’innovation et la créativité. La force de transformation du verbe est expérimentée par chacun : « to change the world, change the words ». La méthode s’appuie sur un processus de « coaching collectif » avec plusieurs leviers :

  • Traitement du « négatif », des « problèmes » intégré dans la démarche : quel apprentissage des difficultés, quelles forces déployées pour les dépasser, en parler autrement…AI-PE-photo1
  • Participation de tous : travail en duo et petits groupes qui créent sécurité et confort pour l’échange, l’exploration des histoires réussies de chacun stimule l’énergie individuelle et collectiveAI-CA01-photo4
  • Accueil de l’émotion (émotion, motivation, mouvement…des mots apparentés…) lorsqu’on évoque des temps forts de la vie professionnelle et des rêves pour le futur : on n’est pas dans l’analyse froide, et c’est ce qui fait levier.
  • Communication avant, pendant, après : que va-t-il se passer, et comment
  • Accompagnement externe ponctuel et transfert de compétences, planification précise des différentes étapes, rigueur dans l’animation
  • Préparation rigoureuse

AI-CA01-groupeCe processus est adapté à de nombreuses applications :

  • Lancement d’un nouveau projet
  • Evolution d’une organsaition
  • Accompagnement d’un changement
  • Développement du management
  • Convention d’entreprise
  • Cohésion, coaching d’équipe
  • Rapprochement entre organisations

Le processus s’adapte et se décline au contexte et aux possibilités de l’organisation. Il s’organise pour des groupes de toute taille (de 2 à 200 et au-delà). La processus peut se concentrer sur un séminaire de 2 jours, comme se déployer dans le temps avec des enquêtes terrain, portée par les salariés pour la phase découverte, complétées par un séminaire de synthèse et décision.

Un comité de pilotage assure le relai interne de l’action et garantit son déploiement en fonction du projet défini. Les personnes concernées par ce projet sont associées à la démarche. Le même collectif peut contribuer à toutes les étapes du processus, le comité de pilotage peut également choisir de traiter les étapes de décision et de déploiement à partir des éléments recueillis auparavant.

L’Appréciative Inquiry prend résolument appui sur les réussites de tout le système et accélère les changements positifs. Elle se construit sur la confiance et le potentiel d’action de chacun. Cette démarche renforce la coopération et l’engagement.

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